Confira como é simples, fácil e rápido comprar a joia do seus sonhos!
Siga os 5 passos para uma compra bem-sucedida:
1. Encontrando a melhor joia pra você
Há diversas maneiras de localizar produtos em nosso site:
- Escolher entre as joias em destaque na home do site;
- Clicar e navegar pelas categorias, subcategorias as acessando pelo menu localizado na parte superior do site;
- Se preferir, busque alguma característica do modelo que você procura no campo de “busca”, localizado no canto superior esquerdo do site;
- Você também pode utilizar os filtros nas páginas de categoria e na página de resultados de busca para localizar produtos específicos.
2. Adicionar ao carrinho de compras
Após selecionar o produto:
- Clique em comprar;
- Confira os dados na página de carrinho, tais como tamanho, aro, quantidade, entre outros;
- Depois é só clicar em “Finalizar”.
3. Fazer login ou se cadastrar no site
Após clicar em "Finalizar, você será conduzido à Área do Cliente, onde pode "Entrar" ou inserir seu e-mail para se cadastrar em nosso site. Caso ainda não tenha cadastro, precisaremos de algumas informações para finalizar sua compra:
- Dados pessoais (nome, telefone, CPF, gênero e data de nascimento);
- Endereço de entrega (Rua, número, complemento, bairro, cidade e CEP);
- Informe estes dados e clique em “Continuar”.
Nesta etapa é importante informar os dados de forma correta pois antes do envio confirmamos juntamente ao cliente as informações sobre as joias e envio!
4. Escolher método de envio e método de pagamento
Você pode escolher entre os métodos de envio: PAC, Sedex e JadLog. Cada método com seus valores e prazos de entrega.
Quanto aos métodos de pagamento, você também pode pagar de duas formas:
Cartão de Crédito em até 12x em parcelas iguais. A confirmação em geral é imediata, mas pode ocorrer em até 2 dias úteis.
Pagamento à vista por boleto bancário: O pagamento é confirmado em até 3 dias úteis. Pagamentos realizados aos sábados e domingos serão confirmados apenas na terça feira.
O envio da mercadoria é realizado em até 2 dias úteis (joias a pronta entrega) e em até 10 dias úteis (em caso de produção) após a confirmação do pagamento.
5. Conferir e finalizar compra
- Depois de escolher o método de envio e forma de pagamento, não se esqueça de conferir todas as informações de seu pedido;
- Se estiver tudo certinho, clique em finalizar compra;
- Após a confirmação do pagamento, caso a joias tenha disponibilidade a pronta entrega o envio o é feito o quanto antes. Caso a disponibilidade da joia seja sob encomenda, será enviado até ao fim do prazo informado na página do produto!